Die Validation ist eine Kommunikations- und Umgangsform, die hauptsächlich für alte, desorientierte (zB demente) Menschen entwickelt wurde. Durch den Einsatz von verbalen und nonverbalen Techniken wird versucht, die Würde und das Selbstwertgefühl der Patienten zu erhalten bzw. wiederherzustellen. In der Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre kann der alte Mensch unaufgearbeitete Konflikte aus der Vergangenheit nach seinen eigenen Bedürfnissen lösen.
Im Gespräch zwischen Therapeut und Angehörigen werden Hintergründe für das Verhalten der Patienten erläutert und praktische Tips für das tägliche Miteinander gegeben. Für die Familienmitglieder ist es eine große Unterstützung, die innere Welt ihrer Verwandten verstehen zu lernen und sie anzunehmen.
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